常见问答

报价是怎么算的？

按功能模块的工作量估算，而不是按页面数量。影响价格的因素是业务流程复杂度、对接的第三方系统数量、数据量级与部署方式。我们的顺序是先出功能清单与工时估算，双方确认后再签合同；过程中新增的需求单独评估计价，不会摊进原报价里。

项目周期一般多长？

结构清晰的管理类系统，从需求确认到上线通常 6–12 周；官网类项目约 3–5 周；涉及多系统对接或数据迁移的会更长。排期在需求梳理阶段给出并分阶段，每个阶段结束都有可验收的交付物，进度不会等到最后才揭晓。

需求中途变了怎么办？

变更是正常的，关键是流程。任何新需求先书面记录，我们评估对工期和费用的影响，双方确认后排入开发计划。口头提出的需求不生效，这条写进合同，保护双方——它同样保护你不会被无限延期的工期拖住。

源码和文档归谁？

归客户。交付物包含源码、数据库结构、部署文档与功能清单，你可以自行保管，也可以托管在我们这里。这意味着即使将来不再合作，任何有能力的团队都能接手维护，不会被服务商卡住。

老系统能改造还是必须重写？

先评估再决定。核心逻辑可用、数据结构清楚的老系统，我们保留稳定部分，只重做界面和接口，成本明显更低；数据库混乱、文档缺失的，改造成本会接近重写，我们会把两条路径的工作量并列摆出，由你结合数据迁移难度选择。

验收标准是什么？

以需求阶段双方确认的功能清单为准，逐条核对输入、输出与边界条件。客户拿测试账号自行试用，报表类功能要与手工账核对数字。发现的偏差记入遗留问题清单并约定修复期限，全部关闭后才进入运维阶段并结清尾款。

数据安全怎么保障？

分三层：传输层启用加密访问，应用层按角色分权且操作留痕，数据层做定时备份并定期做恢复演练——备份必须验证过能恢复才算数。权限配置会写进交付文档，离职账号回收流程在使用培训时一并交代给客户管理员。

上线后出了故障怎么办？

托管范围内的系统，故障通过邮件报修，我们按约定响应并处理，处理过程记录在月报里。非托管项目在交付后有一段保障期处理缺陷类问题；因服务器环境或第三方服务变更引起的问题，则按新的工作量单独评估。

可以只买运维托管吗？

可以，包括接管其他团队开发的系统。接管前先做现状盘点：服务器环境、备份可恢复性、文档完整程度，盘点报告会指出风险点。托管范围和月度费用基于盘点结果书面确认，按月续约，不做长期绑定。

能不能先做一小部分试试？

可以，而且我们鼓励。把系统拆成模块分期做，第一期选一个最重要、边界最清楚的流程上线试运行，跑顺了再做第二期。分期的好处是每期投入可控，也让你在实际使用中检验我们是否值得长期合作。

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