联系我们
这一页只讲一件事：怎么和我们把一次合作从沟通走到上线。联系邮箱是 hello@cgcgcw.cn，位于厦门的团队会在工作时间内回复。来信不需要写得很正式，把现状说清楚比格式重要。
四步合作流程
- 第一步：首次来信。写清三件事即可——你的行业与业务现状、想让系统解决的问题、大致的时间预期。不必附需求文档，我们读到信息后会在工作日内回复一段初步判断：这件事适不适合做系统、大概属于哪类项目、有没有明显的方向问题。
- 第二步：需求沟通。约一次线上或线下沟通，只聊业务不聊技术词。我们问流程、问数据现状、问使用者是谁，现场记录；一至两个工作日内整理成需求备忘发回给你核对。这份备忘是后续所有报价和验收的依据，写得越实，后面越少返工。
- 第三步：原型与报价。基于需求备忘做出可点击原型，附功能清单与工时估算。你拿着原型去找一线使用者确认，我们按反馈修改，直到没有歧义。之后签约，付款节点与阶段交付物一并写进合同，没有口头承诺。
- 第四步：开发与上线。按模块开发，每 1–2 周演示一次可用版本，问题当场记录当期修复。上线前完成数据迁移、权限配置与使用培训；上线后可选按月托管，覆盖巡检、备份与功能微调，费用按托管范围核算。
来信前可以准备的
不需要准备完整的需求文档，下面几样有其一即可让沟通更有效：现在正在用的表格或流程截图、参与使用这个系统的人员名单和角色、有没有必须对接的第三方系统（财务、进销存等）、期望的大致时间范围。如果连现状都还在梳理阶段，也欢迎直接来信，我们可以先从 数字化咨询规划 聊起，帮你判断哪些流程值得系统化、哪些先不动。拿不准用词没关系，描述事实比使用术语有用。
联系相关常见问题
- 多快能得到回复？
- 工作时间内，我们一般在一个工作日内回复首次来信。回复的内容是初步判断，不是正式报价——正式报价需要经过需求沟通和原型确认两个环节，避免凭一句描述拍出一个做不到的数字。
- 最小可以做多大的项目？
- 官网类的小项目我们也会接，关键是边界清楚。判断标准不是金额而是需求是否明确：一个两三周能做完、清单写得清的小项目，比一个范围模糊的大项目更适合我们当前的承接节奏。
- 可以只做运维托管吗？
- 可以，包括接管别的团队开发的系统。接管前我们会先做一次现状盘点：服务器环境、备份是否可恢复、文档是否齐全，盘点结果会指出风险点，再确定托管范围与月度费用。
- 沟通需要付费吗？
- 首次沟通、需求备忘与原型报价阶段均不收费，签约从开发阶段开始计费。这样安排是因为我们希望双方在看清要做什么之后再谈钱，对彼此都更省时间。
- 异地的项目能做吗？
- 可以。需求沟通、阶段演示、培训都可以线上完成，上线部署也不受地域限制。需要现场支持的环节我们会提前说明，并在排期里单独列出。
现在就写第一封信
发到 hello@cgcgcw.cn，写清业务现状与想解决的问题即可。也可以先读 选型与采购指南 和 常见问答，带着更具体的问题来。